VoIP PBX,自定义构建还是设备?

Modified on: Sat, 09 Nov 2019 17:20:02 +0800

我正在寻找有关VoIP产品的建议。我需要为我公司的一个办公室建立一个内部VoIP PBX,虽然我很确定我们会选择Asterisk(仍然对OpenSIPS敞开大门),我不确定我是否想自己构建它,或购买电器。

我们想要大约30条并行线路,然后将转换VoIP转换为模拟它离开办公室(没有托管的PBX或类似的东西,我们不信任网络带宽,它只是一个基本的DSL)。

其中一个要求是能够自定义系统。我们希望将其插入我们的Active Directory和CRM系统,将统计数据,会话和语音邮件提取到音频文件等...

我看过Digium,他们有有趣的价格(成本是一个问题,当然)。但它是否为定制敞开了大门?您是否可以访问数据库,日志,系统?

市场上还有什么?


选择答案有点困难,因为我会征求意见而不是解决具体问题。所以,如果我再向你们中的一个人答复之前再等一会儿,请原谅我。

最佳答案

OpenSips没有做你想做的事情。它用于管理不提供媒体服务的媒体流量。

您的问题似乎是Asterisk的可定制性。它是非常可定制的,http://adhearsion.com/examples是我目前最喜欢的在星号上开发的方式。你几乎可以用JSON调用做任何事情。

针对您要解决的具体问题:

Asterisk有许多不同的套件\包,您可以轻松部署。我不确定你想要什么AD集成。我使用附加到用户的软客户端,但这是我手动设置的。 http://samreports.com/会将日志文件分解为更多有用的信息,而不是没有大量摆弄的星号CDR。

对于允许在连接时进行CID搜索的某些前端,CRM集成不应该太困难。根据您使用的CRM类型,这并不太难,http://www.freepbx.org有一个CID查找模块,可以执行MySQL或http查找。

至于硬件,它不需要像你想的那样强大。我正在运行星号,在2.8Ghz单核,2GB系统上有30个并发呼叫。没有语音质量问题。 (我将模拟到SIP卸载到外部媒体网关上。)


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